Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein benannter Dritte die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kugel Pompel HSI-Solutions GmbH, Paletzgasse 36 - 38, 1160 Wien, Fax: +43 1 48 58 058-5, E-Mail: office@kugelpompel.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Verwenden Sie dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular. Zur Wahrung der Widerrufsfrist senden Sie uns die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir die Zahlung, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, eventuelle zusätzliche Kosten / Importgebühren / Zölle / Steuern u. dgl.  die sich daraus ergeben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir werden die Rückzahlung solange verweigern, bis wir die Waren vollständig zurückerhalten haben.

Bereits geöffnete Verpackungseinheiten sowie in Verwendung gewesene Artikel können nur nach Rücksprache zurückgegeben werden und sind vom Widerruf generell ausgenommen.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht sorgsamen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es an:

Kugel Pompel HSI-Solutions GmbH
Paletzgasse 36 - 38
1160 Vienna
Fax: +43 1 48 58 058-5
E-Mail: office@kugelpompel.at

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